6月13日下午,MBA《运营管理》课程组举办企业家进课堂活动,安徽曦强乳业集团有限公司质量总监吕继明受邀为中心学员带来了作题为《系统思维在生产运营管理中的应用实践》的“徽商大讲堂”专题讲座。管理科学与工程学院院长、《运营管理》课程授课教师戴道明教授主持了此次讲座。
吕继明结合自己四十多年来的企业工作实践,提出了在工作当中的两个关键要素:学以致用和系统思维。通过引入“橡胶硫化车间事故”“桥面侧翻事故”和“淄博烧烤爆火”三个场景,引导和启发学生思考“系统思维”在解决不同领域问题时发挥的重要作用及意义。
随后吕继明结合“洗衣粉次品率的控制案例”讲述了案例企业如何通过薪酬管理改革、实行三班制的运营方式及联产计酬分配制度,从组织系统层面调动了员工的工作积极性,使生产效率得以提升,柴油单耗实现下降,并最终实现了洗衣粉次品率大大降低的目标。结合“提升乳制品出品率案例”,让同学们了解到酸奶生产的工艺流程,以及如何利用系统思维来解决乳制品出品率忽高忽低的情况。生动鲜明的案例不仅强调了系统思维在企业的运营管理中的重要性,也启发了同学们要主动应用系统思维思考问题,理清所学知识的内在联系,探寻解决问题的整体思路及方法。
讲座最后,戴道明教授围绕讲座内容,分享了自身关于系统思维对于解决生活、工作、社会场景中各种问题所发挥积极作用的深刻感受。整场讲座妙趣横生、精彩纷呈,立足于管理实践,引发了同学们的深入思考,帮助同学们树立了全局观念,启发大家要立足整体、统筹全局,学会用系统方法解决遇到的问题。